1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), web sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınızda (bilgisayar, tablet, telefon) saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için kullanılır.

Önemli: Çerezler kişisel olarak sizi tanımlamaz, ancak web tarayıcınızı tanır. Çerezlerde kişisel bilgiler (ad, adres, telefon vb.) saklanmaz.

2. Çerez Türleri

Web sitemizde kullandığımız çerezler işlevlerine göre dört ana kategoriye ayrılır:

2.1 Zorunlu Çerezler Zorunlu

Bu çerezler web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmek için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz:

  • Oturum yönetimi ve güvenlik
  • Sepet içeriğinin hatırlanması
  • Form verilerinin geçici olarak saklanması
  • Dil ve bölge tercihlerinin hatırlanması
  • Güvenlik önlemlerinin uygulanması

2.2 Performans Çerezleri Analitik

Bu çerezler web sitesinin performansını analiz etmek ve iyileştirmek için kullanılır:

  • Sayfa görüntüleme sayıları
  • Ziyaretçi davranış analizi
  • Hata raporlama
  • Site hızı ölçümü
  • Popüler içerik tespiti

2.3 İşlevsellik Çerezleri Fonksiyonel

Bu çerezler gelişmiş özellikler ve kişiselleştirme sağlar:

  • Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
  • Kişiselleştirilmiş içerik sunumu
  • Sosyal medya entegrasyonları
  • Canlı chat fonksiyonları
  • Video oynatıcı ayarları

2.4 Pazarlama Çerezleri Pazarlama

Bu çerezler kişiselleştirilmiş reklamlar ve pazarlama için kullanılır:

  • Hedefli reklam gösterimi
  • Reklam etkinliği ölçümü
  • Sosyal medya reklam entegrasyonu
  • Retargeting kampanyaları
  • A/B test kampanyaları

3. Web Sitemizde Kullanılan Çerezler

Aşağıdaki tabloda web sitemizde kullanılan çerezlerin detayları yer almaktadır:

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf servislerin çerezleri kullanılmaktadır:

4.1 Google Analytics

4.2 Google Ads

4.3 Facebook Pixel

5. Çerez Yönetimi

Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

5.1 Tarayıcı Ayarları

Çoğu tarayıcı çerezleri yönetmek için araçlar sunar:

  • Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler
  • Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
  • Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
  • Edge: Ayarlar > Gizlilik > Çerezler

6. Çerezleri Devre Dışı Bırakmanın Etkileri

Uyarı: Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitesinin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir:

  • Giriş yapma ve hesap yönetimi
  • Sepet işlevselliği
  • Kişiselleştirilmiş içerik
  • Dil ve bölge ayarları
  • Form verilerinin hatırlanması

7. Veri Güvenliği

Çerezler aracılığıyla toplanan verilerin güvenliği için:

  • Şifreleme: Hassas veriler şifrelenir
  • Güvenli Aktarım: HTTPS protokolü kullanılır
  • Erişim Kontrolü: Yetkisiz erişim engellenir
  • Veri Minimizasyonu: Sadece gerekli veriler toplanır
  • Düzenli Silme: Süresi dolan çerezler otomatik silinir

8. Yasal Çerçeve

Çerez kullanımımız aşağıdaki yasal düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilir:

  • Elektronik Haberleşme Kanunu
  • Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
  • Avrupa Birliği GDPR
  • ePrivacy Direktifi

Hukuki Dayanak: Zorunlu çerezler meşru menfaat, diğer çerezler açık rıza temelinde işlenir.

9. Sık Sorulan Sorular

S: Çerezler virüs içerir mi?

C: Hayır, çerezler sadece metin dosyalarıdır ve zararlı yazılım içermezler.

S: Çerezler kişisel bilgilerimi toplar mı?

C: Çerezlerin kendisi kişisel bilgi içermez, ancak kullanıcı davranışları hakkında veri toplayabilir.

S: Çerezleri nasıl silebilirim?

C: Tarayıcı ayarlarından tüm çerezleri veya belirli site çerezlerini silebilirsiniz.

S: Mobil uygulamada da çerez kullanılır mı?

C: Mobil uygulamalar çerez yerine benzer teknolojiler (SDK'lar) kullanır.

10. İletişim

Çerez politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

[email protected]